«Райффайзенбанк» Онлайн (#ВСЁ СРАЗУ) — войти в личный кабинет для клиентов и юридических лиц

АО «Райффайзенбанк» (Ген.лицензия ЦБ РФ №3292 от 17 февраля 2015 года) является одним из лидеров в сфере кредитования частных и корпоративных клиентов. Его деятельность берет свое начало с 1996 года. За это время банк разработал широкую линейку кредитных продуктов и программ, завоевал доверие и авторитет, получил большое количество положительных кредитных рейтингов (рейтинг доверия, устойчивости, собственной кредитоспособности и т.д.).

Интернет-банкинг «Connect Online»

Войти в личный кабинет «Райффайзенбанка» Коннект-Онлайн можно на странице официального сайта https://online.raiffeisen.ru/#/login, введя логин и пароль, а также оформить себе карту «ВСЁСРАЗУ» по программе лояльности с кэшбэком пять процентов на все покупки по ней и годом бесплатного обслуживания.

Обратите внимание: если вы потеряли свой логин и/или пароль, его можно восстановить. Это займет не более пяти минут, и делается в два шага:

• Введите номер своей карты, срок ее действия (месяц и год), и секретный код (из 3-х цифр), указанный на оборотной стороне.
• Далее необходимо принять условия предоставления услуг, поставив галочку, и нажать на кнопку «Получить доступ».
• В новом окне ввести поступивший на ваш телефон по СМС-сообщению код и перейти далее.
• Система автоматически сформирует для вас новый логин для работы в «Райффайзен – Онлайн».

Как подключить «Райффайзенбанк» «Connect Online»

Подключить себе личный кабинет вы можете следующими способами:

1. В сети интернет: аналогично процедуре восстановления доступа вам потребуется указать данные своей банковской карты (номер, срок действия, секретный код на оборотной стороне), согласиться с условиями предоставления услуг, нажать на кнопку «Получить доступ». В новом окне ввести полученный по СМС код, далее для вас будет автоматически сформирован логин для входа. Во время первой авторизации вы можете поменять свой временный пароль на постоянный. То же самое можно сделать с логином.
2. Скачать мобильное приложение и установить его на свой телефон, для регистрации вам понадобиться ваша карта. Приложение находится в открытом доступе, получить его можно бесплатно.
3. Подключение через банкомат (терминал): вставьте свою карту, введите пин-код. В открывшемся меню вам необходимо выбрать раздел подключения интернет-банкинга. По итогам подключения банкомат выдаст чек, на котором будет сформирован ваш логин для входа в «Райффайзен Онлайн». По СМС-сообщению система направит вам ваш пароль. Стоит обратить внимание, что логин и пароль, полученные при регистрации через банкомат, будут активны только 48 часов. Это значит, что вам следует поменять их на постоянные во время первой авторизации в системе.
4. Подключение в офисе «Райффайзенбанка»: вам необходимо обратиться с паспортом. Вся процедура не займет более пяти минут времени.
5. Подключение в Контактном центре: для этого следует обратиться по телефону 8(800) 700-9100. Звонок бесплатный из любой точки России. Вам потребуется паспорт и секретное слово, которые вы придумали при подписании договора. Стоит обратить внимание, что при подключении личного кабинета через Контактный центр вам будут доступны не все операции в нем. Чтобы воспользоваться всем функционалом, вам стоит воспользоваться другим способом подключения из выше перечисленных.

Карта «ВСЁСРАЗУ»

Вы также можете подключиться к новой программе лояльности, оформив себе эту карту. Благодаря ей вы сможете в последующем приобретать и оплачивать товары и услуги за счет начисленных бонусов и баллов. Также сможете обменивать начисленные от покупок картой баллы на проценты кэшбэка. Наконец, можно поменять баллы на сертификаты, бонусы партнеров.

Обратите внимание: баллы начисляются только за покупки безналичным путем. Воспользоваться баллами можно в течение 36-ти месяцев с момента совершения покупки. Действующий курс 1 балл = 50/100 рублей. Для новых клиентов и обладателей кредитных карт начисление происходит за каждые 50 рублей. 500 баллов начисляются вам в качестве бонуса в день рождения. Клиентам, которые были зарегистрированы в указанной программе лояльности в период с 01.07.2017 г. и позднее в месяц может начисляться до 1500 баллов.

Функционал личного кабинета «Райффайзен» Онлайн

Чтобы ознакомиться со всеми его возможностями, вы можете осуществить вход в демо-версию. Перед вами откроется страница вашего потенциального аккаунта.

• • Раздел «Карты»: здесь вы можете управлять всеми доступными вам картами – дебетовые (с кэшбэком или без), кредитные, ваши личные, открытые вами для своих близких людей. Например, вы можете пополнить баланс своей карты. Для этого следует указать ее номер, с которой будет произведено списание денежных средств, и номер карты, на которую будет произведено зачисление. Далее указать сумму, которую вы желаете перевести и подтвердить выполнение операции по СМС. Вы можете сохранить эту операцию как шаблон, чтобы в дальнейшем не вводить данные заново. Аналогично следует поступать при переводе с кредитной, дебетовой, лицевого счета и т.д. Вы также сможете увидеть размер комиссии, подключить себе СМС-информирование. Здесь же вы найдете график всех своих расходов за любой выбранный период времени по любой карте, ее реквизиты. В этом же разделе вы можете произвести ее настройки: заблокировать (если была утеряна или похищена), установить лимиты расходов в сутки и на один перевод, указать дату поездки за границу, если вы планируете пользоваться ею за пределами России. Обратите внимание, что вы можете внести в этот перечень до 10-ти стран. Не забывайте сохранять настройки.

• • Раздел «Счета»: аналогично можно увидеть все открытые вами счета. Причем как в рублях, так и в валюте. Вы сможете легко пополнить состояние баланса своего счета, указав сумму, выбрав другой счет, с которого будет происходить списание денежных средств. Далее останется подтвердить секретным кодом, полученным по СМС-сообщению. Тоже можно сохранить как шаблон. Наконец, открытие нового счета: для этого необходимо выбрать его тип и валюту (рубли, доллары, евро, пр.). Здесь же можно ознакомиться с условиями ведения счета, работы. Кроме того, счет можно открыть не только для физических лиц, но и для индивидуальных предпринимателей.

• • Раздел «Цели»: здесь вы можете произвести настройки, чтобы откладывать средства на определенные личные цели, нужды. Например, на отпуск, на открытие бизнеса, на обучение, на лечение и т.д. Вы можете самостоятельно создать цель, придумав ее название и указав необходимую сумму, которую следует накопить к определенной дате.

• • Раздел «Вклады»: в этом разделе вы можете открыть себе вклад, пополнить его или снять с него денежные средства. Для этого надо будет выбрать срок, на который он будет открыт, валюту (рубли, доллары, евро, т.д.), сумму, выбрать с пролонгацией или без пролонгации, начисление процентов к сумме вклада (да/нет), а также периодичность их выплаты.

• • Раздел «Кредиты»: в нем вам будут доступны все ваши активные кредиты. Вы сможете внести ежемесячный платеж, а также погасить кредит досрочно. Чтобы погасить, необходимо выбрать его тип. Вы можете это сделать частично либо полностью закрыть свой кредит. Если вы желаете погасить полностью свою кредиторскую задолженность, у вас должна быть вся достаточная сумма. Стоит обратить внимание, что полное погашение происходит не сразу, а только на следующий рабочий день. Аналогично происходит и с частичным погашением: зачисление происходит на следующий рабочий день. Новый график платежей будет сформирован после поступления оплаты. Если у вас была оформлена карта к кредиту, то после его закрытия ее обслуживание будет происходить в прежнем режиме согласно действующим тарифам. С ними вы также можете ознакомиться в личном кабинете либо на сайте.

• «Райффайзен-Start» — это мобильное приложение, которое можно установить на телефон специально для детей. Также следует указать номер телефона ребенка, чтобы привязать его к программе. Данное приложение призвано научить детей финансовой грамотности, правильно распоряжаться деньгами, уметь контролировать свои расходы с малых лет.
• Разделы «Перевести» и «Оплатить»: здесь можно осуществить денежный перевод на свой счет, клиенту в любой другой банк, частному или юридическому лицу. Также можно оплатить мобильную связь, телевидение, кварплату, налоги и сборы, штрафы ГИБДД, транспорт, пополнить электронный кошелек. Чтобы найти сделанный ранее платеж, вы можете воспользоваться поиском или посмотреть в «Истории оплат». Вы также можете создать шаблоны.
• Раздел «Пополнить»: в нем можно перевести денежные средства на счет, вклад, сделать ежемесячный платеж за кредит, т.д.
• Раздел «Обменять»: в разделе можно произвести обмен рублей на любую нужную вам валюту (доллары, евро, канадский или австралийский доллар, т.д.) и, наоборот.
• Раздел «Избранное»: в него вы можете добавить самые часто используемые функции личного кабинета. Например, кредит, чтобы не забывать о дате очередного платежа, вклад, чтобы перечислить на него поступления или снять заработанные проценты, оплату мобильной связи, историю всех оплат за любой период времени, курс валюты, пр.

Контакты

Если у вас есть какие-то сложности по работе в сервисе, вы можете обратиться в службу технической поддержки «Райффайзенбанка». Телефон горячей линии 8(800) 7000072. Звонок бесплатный из любой точки России. Обращения принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Жители Москвы и области могут позвонить по номеру +7(495) 7755203.

Свое обращение, вопрос, предложение вы также можете направить по электронной почте по адресу online@raiffeisen.ru. Вы также можете это сделать через форму обратной связи прямо на сайте «Райффайзенбанка», выбрав тематику своего обращения, указав текст сообщения и свои контакты.